Politique de confidentialité de Ciravoraexos

Votre vie privée est importante : découvrez comment Ciravoraexos protège et gère vos données personnelles en conformité avec la loi française.

Notre engagement envers la confidentialité

Chez Ciravoraexos, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont utilisées, en totale transparence. Notre objectif : garantir à chaque visiteur un contrôle sur ses informations à tout moment.

Nous appliquons les réglementations françaises et européennes en vigueur, notamment le RGPD. Vous pouvez ainsi naviguer sur notre site, lire nos contenus et interagir avec nos services en toute sérénité. Découvrez ci-dessous les détails de notre politique de confidentialité et vos droits.

Collecte des informations personnelles

Ciravoraexos collecte uniquement les informations nécessaires à votre expérience utilisateur et à l’amélioration de nos services. Ces données sont recueillies avec votre consentement explicite lorsqu’elles sont personnelles.

Informations que vous fournissez directement

  • Lorsque vous contactez notre équipe via le formulaire
  • Lors d’une demande de renseignements par e-mail
  • Lorsque vous commentez un article de blog
  • Lors de la souscription à notre newsletter
  • Si vous créez ou gérez un compte utilisateur

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité de la connexion
  • Données de navigation pour le suivi statistique
  • Informations sur le type d’appareil utilisé
  • Données sur l’interaction avec le site
  • Cookies et traceurs techniques (consultez notre politique cookies)

Utilisation de vos informations

Les données collectées servent à améliorer la qualité du site, personnaliser votre parcours, assurer la sécurité et répondre à vos demandes. Ciravoraexos ne vend pas vos données à des tiers.

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Statistiques anonymisées sur la navigation
  • Sécuriser l’accès utilisateur et les opérations
  • Informer sur l’actualité, nouveautés et services
  • Gérer vos inscriptions à nos communications
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Notre approche responsable: Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées et restreignons l’accès à vos données à des personnes habilitées. Vos droits sont respectés et nous œuvrons à la transparence dans nos pratiques.

Partage des données personnelles

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques agissant strictement pour notre compte, ou si la loi l’exige. Aucun transfert commercial non autorisé n’est effectué.

Sous-traitants et prestataires

Ciravoraexos fait appel à des prestataires pour l’hébergement, l’envoi de courriels et l’analyse d’audience. Ces partenaires respectent des engagements stricts de sécurité et de confidentialité.

Respect des exigences légales

Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose ou en cas de demande réglementaire spécifique.

Données anonymisées pour la statistique

Certaines informations sont agrégées et anonymisées afin d’optimiser le site et d’établir nos statistiques.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.

  • Accès à vos informations personnelles stockées
  • Rectification des données inexactes
  • Suppression des données sur demande
  • Portabilité de vos informations personnelles
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Limitation de l’usage de vos données

Pour exercer vos droits ou obtenir une information, contactez notre délégué à la protection des données via les moyens mentionnés ci-dessous.

Sécurité et confidentialité des données

Nous assurons la protection de vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées, limitant strictement l’accès.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement des informations sensibles
  • Sauvegarde régulière des bases de données
  • Protection contre les tentatives d’accès non autorisées
  • Utilisation de protocoles sécurisés (SSL/TLS)

Mesures organisationnelles internes

  • Limiter l’accès administratif aux personnes autorisées
  • Formation à la sécurité des membres de l’équipe
  • Audit périodique des pratiques de gestion des données
  • Procédures renforcées en cas d’incident

Durée de conservation de vos données

Les données sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ou pour répondre à nos obligations légales.

  • Données de compte utilisateur et préférences
  • Historique de la navigation sur le site
  • Messages échangés avec notre support
  • Informations nécessaires au paiement ou à la facturation
  • Inscription à la lettre d’information et campagnes

Une fois la finalité atteinte ou sur demande, vos données personnelles sont supprimées dans les meilleurs délais.

Transfert international des données

Vos données restent en France ou dans l’UE. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous mettons en place les garanties prévues par la réglementation.

  • Traités par des sous-traitants certifiés
  • Encadrement par clauses contractuelles types
  • Respect du niveau adéquat de protection
  • Information préalable en cas de transfert

Utilisation des cookies et traceurs

Ciravoraexos utilise des cookies pour garantir la sécurité, analyser l’audience et améliorer votre navigation. Chaque utilisateur peut gérer ses préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de la performance
  • Cookies pour personnaliser votre expérience
  • Cookies facilitant certaines fonctionnalités

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Nous informerons les utilisateurs de toute mise à jour impactant la gestion de leurs données sur notre site.

  • Informations visibles sur notre page d’accueil
  • Alerte via pop-up lors d’une entrée notable
  • Envoi d’un e-mail si vous avez un compte
  • Date de dernière mise à jour clairement affichée

Merci de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des évolutions.

Contactez notre équipe confidentialité

Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez-nous. Nous répondons sous les meilleurs délais.

Ciravoraexos

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)2 67 32 13 21

Email: content@ciravoraexos.pro

Politique révisée le 3 novembre 2025.

Date d’application : 3 novembre 2025.